O que é o Centro?

O Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa  é uma associação privada, sem fins lucrativos, declarada de Utilidade Pública, que resulta da convergência de vontades entre entidades públicas e privadas - Governo (Justiça, Comércio e Consumo); Câmara Municipal de Lisboa; Junta Metropolitana de Lisboa; Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor e União de Associações do Comércio e Serviços.

O Centro é composto de um Tribunal Arbitral e de um Serviço Jurídico que lhe serve de apoio.