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CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DE LISBOA

Formulário On-Line

Reclamante

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C.Postal:
-
E-mail:

Entidade de quem reclama

Firma
Sede:
Telefone:
C.Postal:
-
Email:
Data do contrato (dia/mes/ano):
Informação insuficiente:
Não execução ou execução parcial :
Modalidades de pagamento:
Aumento do preço:
Defeito do produto:
Encargos suplementares:
Defeito na prest. do serviço:
Encargos / facturação não justificados:
Condições contratuais:
Produto não-conforme à encomenda:
Cobertura do contrato:
Produtos / serv. não encomendados:
Recusa de pagamento de indemnização:
Recusa de aplicação de garantia:
Modificação do contrato:
Recusa de venda:
Incorrecta execução do contrato:
Juros exigidos:
Rescisão do contrato:
Não respeito de um compromisso:

Pedido do Consumidor

Entrega do prod. ou prestação do serviço:
Pagamento de indemnização:
Reparação do produto ou serviço:
Reembolso do sinal:
Troca do produto:
Reembolso de outros pagamentos efectuados:
Anulação da venda:
Facilidades de pagamento:
Execução da garantia:
Celebração de um contrato:
Anulação / rescisão do contrato:
Anulação de uma factura:
Prestação de informações:
Observações:

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